Lista produktów w koszyku jest pusta!
REKLAMACJE, GWARANCJE, ZWROTY
- Wszystkie urządzenia proponowane przez firmę Combi Co Sp. z o.o. posiadają karty gwarancyjne i instrukcje użytkowe które dostarczane są z towarem.
- W momencie reklamacji firma Combi Co Sp. z o.o. ustosunkuje się do żądań klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli będzie wymagana dodatkowa ekspertyza techniczna do oceny reklamowanego towaru, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni.
- Dokumentem uprawniającym do reklamowania wadliwego towaru jest faktura VAT.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe zainstalowanie towaru oraz za jego niezgodne z instrukcją użytkowanie.
- Przed wysłaniem sprzętu Zamawiający powinien skontaktować się z serwisem Combi Co Sp. z o.o. telefonicznie, listownie lub e-mailem.
-
Jeżeli zamówiony towar nie spełnia oczekiwań zamawiającego może być zwrócony po uprzednim ustaleniu jeżeli nie był używany, w terminie 48 godzin od dostawy po uprzednim uzgodnieniu z naszą firmą. Do zwracanego towaru należy dołączyć fakturę. Zwracany towar – kompletny nie może nosić śladów użytkowania. Zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy i odesłania), nastąpi w ciągu 10 dni roboczych od dnia otrzymania przez Combi Co Sp. z o.o. zwróconego towaru po uprzednim sprawdzeniu stanu technicznego.
